फ्लिपकार्ट, ॲमेझॉन सारख्या ई-कॉमर्स कंपन्या नेहमीच आकर्षक सवलती आणि ऑफर्स देत असतात. ग्राहकांना या प्लॅटफॉर्मवर खरेदी करताना मोठी बचत होते. परंतु प्रश्न असा आहे की, या कंपन्या एवढी मोठी सवलत कशी देऊ शकतात?
या लेखात आपण यामागील विविध कारणांचा आणि रणनीतींचा सखोल अभ्यास करू. विविध बाबींचा सखोल अभ्यास करून, आपण समजू की या कंपन्या कशा प्रकारे ग्राहकांना आकर्षक ऑफर्स देऊन त्यांची विक्री वाढवतात.
१. मोठ्या प्रमाणावर खरेदी (Bulk Purchasing)
मोठ्या ई-कॉमर्स कंपन्या थेट उत्पादकांपासून मोठ्या प्रमाणात खरेदी करतात. हे खरेदीचे प्रमाण इतके मोठे असते की, त्यांना उत्पादने कमी किंमतीत उपलब्ध होतात. मोठ्या प्रमाणावर खरेदी केल्याने कंपन्यांना उत्पादकांकडून विशेष सवलती मिळतात, ज्यामुळे त्यांच्या खरेदी खर्चात मोठी कपात होते. याचा फायदा त्या ग्राहकांना मोठ्या सवलती देऊन करतात.
थेट उत्पादकांकडून खरेदी
मोठ्या ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्म्स थेट उत्पादकांशी करार करतात, ज्यामुळे मध्यमवर्गीय वितरकांची गरज कमी होते. यामुळे त्यांना उत्पादने थेट उत्पादकांकडून मिळतात, ज्यामुळे उत्पादनांच्या किंमती कमी होतात. उत्पादन थेट उत्पादकांकडून खरेदी केल्याने कंपन्यांना उत्पादने स्वस्तात मिळतात आणि त्यामुळे त्या ग्राहकांना कमी किंमतीत उत्पादने देऊ शकतात.
मोठ्या प्रमाणात खरेदीमुळे मिळणाऱ्या सवलती
मोठ्या प्रमाणात खरेदी केल्याने कंपन्यांना उत्पादकांकडून विशेष सवलती मिळतात. उत्पादक कंपन्या मोठ्या ऑर्डर देणाऱ्या खरेदीदारांना विशेष सवलती देतात, ज्यामुळे उत्पादनांच्या किंमती कमी होतात. याचा फायदा मोठ्या ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्म्स ग्राहकांना सवलती देऊन करतात.
२. कार्यक्षम पुरवठा शृंखला (Efficient Supply Chain)
ई-कॉमर्स कंपन्यांची पुरवठा शृंखला अत्यंत कार्यक्षम आहे. त्यांचे गोदामे, वितरण केंद्रे आणि वाहतूक व्यवस्था अत्यंत सुव्यवस्थित आणि स्वयंचलित आहेत. यामुळे ऑपरेशन खर्च कमी होतो आणि वेळ वाचतो. कार्यक्षम पुरवठा शृंखलेमुळे उत्पादनांच्या किंमती कमी ठेवता येतात.
स्वयंचलित प्रक्रिया
गोदामे, पॅकेजिंग आणि वितरण प्रक्रियेतील स्वयंचलित तंत्रज्ञानाचा वापर खर्च कमी करतो. रोबोटिक्स आणि आधुनिक तंत्रज्ञानाचा वापर करून पुरवठा शृंखलेची कार्यक्षमता वाढवली जाते. यामुळे ऑपरेशन खर्च कमी होतो आणि उत्पादनांची किंमत कमी ठेवता येते.
थेट वितरण केंद्रे
मोठ्या ई-कॉमर्स कंपन्यांची थेट वितरण केंद्रे आहेत, ज्यामुळे उत्पादन थेट ग्राहकांपर्यंत पोहोचवता येते. यामुळे मध्यस्थांचा खर्च वाचतो आणि उत्पादनांच्या किंमती कमी होतात. थेट वितरण केंद्रांमुळे उत्पादनांची वितरण प्रक्रिया जलद आणि कार्यक्षम होते.
सुव्यवस्थित वाहतूक
वाहतूक व्यवस्थेत सुधारणा करून वेळ आणि खर्च वाचवला जातो. पुरवठा शृंखलेतील विविध टप्प्यांमध्ये कार्यक्षमता वाढवून उत्पादनांची वितरण प्रक्रिया सुधारली जाते. यामुळे उत्पादनांच्या किंमती कमी ठेवता येतात.
३. विक्रेते आणि उत्पादकांशी मजबूत संबंध (Strong Relationships with Sellers and Manufacturers)
मोठ्या ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्म्स विक्रेते आणि उत्पादकांशी मजबूत संबंध ठेवतात. यामुळे त्यांना उत्पादने कमी किंमतीत मिळतात आणि विक्रेत्यांना त्यांच्या उत्पादनांचा विक्रीसाठी एक मोठा प्लॅटफॉर्म मिळतो. विक्रेते देखील त्यांच्या उत्पादनांवर सवलत देऊन विक्री वाढवतात.
थेट उत्पादकांशी करार
मोठ्या प्लॅटफॉर्म्स थेट उत्पादकांशी करार करतात, ज्यामुळे उत्पादकांना त्यांच्या उत्पादनांची विक्री वाढवण्याची संधी मिळते. यामुळे उत्पादक कंपन्या मोठ्या ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्म्सला कमी किंमतीत उत्पादने देतात. थेट करारांमुळे उत्पादनांच्या किंमती कमी होतात आणि ग्राहकांना सवलती मिळतात.
विक्रेत्यांना विक्रीची हमी
मोठ्या प्लॅटफॉर्म्सवर विक्रेत्यांना त्यांच्या उत्पादनांची विक्रीची हमी मिळते. यामुळे विक्रेते त्यांच्या उत्पादनांवर सवलत देतात, ज्यामुळे विक्री वाढते. विक्रेत्यांना विक्रीची हमी मिळाल्यामुळे ते मोठ्या प्लॅटफॉर्म्सला सवलती देतात.
बाजारातील स्थान
मोठ्या ग्राहक आधारामुळे विक्रेते मोठ्या ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्म्सला सवलती देतात. या कंपन्यांचे मोठे ग्राहक आधार असल्यामुळे विक्रेत्यांना त्यांच्या उत्पादनांची विक्री वाढवण्याची संधी मिळते. यामुळे विक्रेते त्यांच्या उत्पादनांवर सवलत देतात.
४. विशेष विक्री कार्यक्रम (Special Sales Events)
मोठ्या ई-कॉमर्स कंपन्या दरवर्षी विविध विशेष विक्री कार्यक्रमांचे आयोजन करतात, जसे की बिग बिलियन डेज, ग्रेट इंडियन फेस्टिव्हल इत्यादी. या कार्यक्रमांमध्ये ग्राहकांना मोठ्या प्रमाणात सवलती दिल्या जातात. विशेष विक्री कार्यक्रमांमुळे विक्रीचा मोठ्या प्रमाणात वाढ होतो आणि कंपन्यांना त्यांच्या स्टॉकमध्ये असलेल्या उत्पादनांची विक्री करता येते.
विशेष विक्री कार्यक्रमांचे आयोजन
विशेष विक्री कार्यक्रमांमुळे विक्रीचा मोठ्या प्रमाणात वाढ होतो आणि कंपन्यांना त्यांच्या स्टॉकमध्ये असलेल्या उत्पादनांची विक्री करता येते. या कार्यक्रमांमध्ये ग्राहकांना मोठ्या सवलती दिल्या जातात, ज्यामुळे विक्री वाढते. विशेष विक्री कार्यक्रमांमुळे ग्राहकांना आकर्षित करणे सोपे होते.
प्रमोशनल ऑफर्स
मोठ्या प्रमोशनल ऑफर्समुळे ग्राहक आकर्षित होतात आणि विक्री वाढते. प्रमोशनल ऑफर्समुळे ग्राहकांना उत्पादनांच्या किंमतीत मोठी सवलत मिळते, ज्यामुळे त्यांची खरेदी करण्याची इच्छा वाढते. प्रमोशनल ऑफर्समुळे विक्री वाढते आणि कंपन्यांना त्यांच्या उत्पादनांची विक्री करता येते.
नवीन ग्राहक आकर्षित करणे
विशेष विक्री कार्यक्रमांमुळे नवीन ग्राहक आकर्षित होतात आणि त्यांचा ग्राहक आधार वाढतो. नवीन ग्राहकांना आकर्षित करण्यासाठी विशेष सवलती आणि ऑफर्स दिल्या जातात. नवीन ग्राहकांना आकर्षित केल्याने विक्री वाढते आणि कंपन्यांना त्यांच्या उत्पादनांची विक्री करता येते.
५. सदस्यता सेवा (Subscription Services)
मोठ्या ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्म्स सदस्यता सेवांचा वापर करून ग्राहकांना अतिरिक्त सवलती आणि फायदे देतात. ॲमेझॉन प्राइम आणि फ्लिपकार्ट प्लस या सदस्यता सेवांमुळे ग्राहकांना विशेष सवलती, जलद वितरण आणि इतर फायदे मिळतात. सदस्यता सेवांमुळे ग्राहकांच्या खरेदीची वारंवारिता वाढते.
प्राइम आणि प्लस सदस्यता
प्राइम आणि फ्लिपकार्ट प्लस सदस्यता सेवांमुळे ग्राहकांना विशेष सवलती आणि फायदे मिळतात. सदस्यता सेवांमुळे ग्राहकांना आकर्षक ऑफर्स मिळतात आणि त्यांची खरेदीची वारंवारिता वाढते. प्राइम आणि प्लस सदस्यता सेवांमुळे ग्राहकांना विशेष सेवा मिळतात.
वारंवार खरेदी
सदस्यता सेवांमुळे ग्राहक वारंवार खरेदी करतात आणि त्यामुळे विक्री वाढते. सदस्यता सेवांमुळे ग्राहकांना विशेष सवलती आणि ऑफर्स मिळतात, ज्यामुळे त्यांची खरेदीची वारंवारिता वाढते. वारंवार खरेदीमुळे विक्री वाढते आणि कंपन्यांना नफा मिळतो.
ग्राहक निष्ठा
सदस्यता सेवांमुळे ग्राहकांना ब्रँडशी निष्ठा वाढते. सदस्यता सेवांमुळे ग्राहकांना विशेष सेवा मिळतात, ज्यामुळे त्यांची ब्रँडशी निष्ठा वाढते. ग्राहक निष्ठेमुळे विक्री वाढते आणि कंपन्यांना नफा मिळतो.
निष्कर्ष
मोठ्या ई-कॉमर्स कंपन्या विविध तंत्र आणि रणनीती वापरून वस्तूंवर मोठ्या सवलती देऊ शकतात. मोठ्या प्रमाणात खरेदी, कार्यक्षम पुरवठा शृंखला, विक्रेते आणि उत्पादकांशी मजबूत संबंध, विशेष विक्री कार्यक्रम आणि सदस्यता सेवांचा वापर करून या कंपन्या ग्राहकांना आकर्षित करतात आणि विक्री वाढवतात. त्यामुळे ग्राहकांना कमी किंमतीत उच्च गुणवत्तेची उत्पादने मिळतात.
